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橋本 幸士/監修 -- ニュートンプレス -- 2024.4 -- 429.6

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
安芸区 一般 /429/さい/ 680122697+ 一般書 可能 利用可 iLisvirtual

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 4 0 1
安佐北 1 0 1
安佐南 1 0 1
南区 1 0 1

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タイトル スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則
著者名 ジョゼフ・ミケーリ /著, 小川 敏子 /訳  
出版者 日本経済新聞出版社
出版年 2014.9
ページ数等 326p
大きさ 19cm
分類(9版) 673.98  
分類(10版) 673.98  
内容紹介 スターバックスはどのように顧客離れを食い止めたのか? ハワード・シュルツCEOをはじめ、従業員や顧客など、500時間以上にわたる取材をもとに、お客様からいつまでも愛されるための5つの原則を明かす。
著者紹介 執筆や講演活動のほか、企業コンサルタントとして国際的に活躍。著書に「スターバックス5つの成功法則と、「グリーンエプロンブック」の精神」「ゴールド・スタンダード」など。 
内容注記 文献:p312~326
テーマ スターバックス  
ISBN 4-532-31947-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ¥1600
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103651913