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上野 千鶴子/著 -- 集英社 -- 2023.10 -- 369.26

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
中央 10歴史 K/369.2/うえ/ア 1804228990 一般書 可能 利用可 iLisvirtual
南区 一般 /369.2/うえ/ 780126339$ 一般書 可能 貸出中 iLisvirtual

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 1 0 1
南区 1 1 0

資料詳細

タイトル CRMベストプラクティス白書
巻次 2019
出版者 CRM協議会
出版年 2020.3
ページ数等 278p
大きさ 30cm
分類(9版) 675  
分類(10版) 675  
内容紹介 CCRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2019CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
テーマ 顧客管理  
ISBN 4-9911399-0-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ¥8000
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110419517