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絵本で知ろう二十四節気　秋 　 貸出中

ふじもと　みさと／文 -- 文研出版 -- ２０２１．１１ -- E

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
中央 ８こども /440/ふ/ 180458537+ 児童書 可能 予別 iLisvirtual

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 1 1 0

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タイトル 良いＦＡＱの書き方
副書名 ユーザーの「わからない」を解決するための文章術
シリーズ ＷＥＢ＋ＤＢ　ＰＲＥＳＳ　ｐｌｕｓ
著者名 樋口　恵一郎 ／著  
出版者 技術評論社
出版年 ２０２１．９
ページ数等 １８，２５３ｐ
大きさ ２１ｃｍ
分類(9版) 675  
分類(10版) 675  
内容紹介 ＦＡＱサイトでの解決率が上がればサポートコストを削減できる！　良いＦＡＱを書くための基礎知識や、Ｑ・Ａの書き方を、改善前・改善後のサンプルを示しながらやさしく解説する。ＦＡＱの制作＆運営テクニックも掲載。
著者紹介 ハイウエア株式会社代表。ＦＡＱコンサルタント。開発者、通信機器ＳＥを経て、２００７年からはＷｅｂサービスやＦＡＱを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進めている。 
テーマ インターネットマーケティング , 苦情処理  
ISBN 4-297-12257-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ￥２７００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110530003

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