資料詳細

土井 美和/著 -- 大和出版 -- 2021.11 -- 673.3

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
東区 一般 /673.3/どい/ 480134330Q 一般書 可能 利用可 iLisvirtual
佐伯区 一般 /673/どい/ 980125017X 一般書 可能 貸出中 iLisvirtual

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
東区 1 0 1
佐伯区 1 1 0

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タイトル 元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典
副書名 無難なフレーズ 心が動くフレーズ
著者名 土井 美和 /著  
出版者 大和出版
出版年 2021.11
ページ数等 253p
大きさ 19cm
分類(9版) 673.3  
分類(10版) 673.3  
内容紹介 日々接客をする中で、つい、定型文を使い回していませんか? 販売員に向けて、“無難なフレーズ”を、会話が広がり大きな売り上げにつながる“心が動くフレーズ”に変える方法を丁寧に解説します。
著者紹介 ルイ・ヴィトンジャパンに入社。エキスパート、トップパフォーマー、スペシャリストとして活躍後、退職。「永久リピート顧客の作り方」を伝授する。著書に「トップ販売員の接客術」がある。 
テーマ 販売 , 接客  
ISBN 4-8047-1885-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ¥1500
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110547152