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かかわる人を幸せにするお掃除会社
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中澤 清一/著 -- きんざい -- 2021.8 -- 673.93
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
中央
閲B
K/673.9/なか/レ
180389184%
一般書
可能
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
中央
1
0
1
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資料詳細
タイトル
かかわる人を幸せにするお掃除会社
副書名
本気のクレーム対応と魔法のホウ・レン・ソウ
著者名
中澤 清一
/著
出版者
きんざい
出版年
2021.8
ページ数等
220p
大きさ
19cm
分類(9版)
673.93
分類(10版)
673.93
内容紹介
絶対にいい会社にしてみせる! 社員が人に社名を言えないような会社を、クレーム対応と報告・連絡・相談で安心して働ける会社にした著者が、その仕組みを説明。どうして社員の安心と顧客満足が得られたのかも伝える。
テーマ
四国管財株式会社
ISBN
4-322-13953-2
本体価格
¥1400
特定資料種別
図書
URL
https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110527493
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