資料詳細

中澤 清一/著 -- きんざい -- 2021.8 -- 673.93

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タイトル かかわる人を幸せにするお掃除会社
副書名 本気のクレーム対応と魔法のホウ・レン・ソウ
著者名 中澤 清一 /著  
出版者 きんざい
出版年 2021.8
ページ数等 220p
大きさ 19cm
分類(9版) 673.93  
分類(10版) 673.93  
内容紹介 絶対にいい会社にしてみせる! 社員が人に社名を言えないような会社を、クレーム対応と報告・連絡・相談で安心して働ける会社にした著者が、その仕組みを説明。どうして社員の安心と顧客満足が得られたのかも伝える。
テーマ 四国管財株式会社  
ISBN 4-322-13953-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 ¥1400
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110527493