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接客・サービス業のリーダーにとって一番大切なこと 　 貸出可

船坂　光弘／著 -- ＰＨＰ研究所 -- ２０２０．１１ -- 673.9

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佐伯区 一般 /673/ふな/ 9801198362 一般書 可能 利用可 iLisvirtual

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タイトル 接客・サービス業のリーダーにとって一番大切なこと
副書名 お客様からもメンバーからも熱愛される「ホスピタリティチーム」の作り方
著者名 船坂　光弘 ／著  
出版者 ＰＨＰ研究所
出版年 ２０２０．１１
ページ数等 ３０１ｐ
大きさ １９ｃｍ
分類(9版) 673.9  
分類(10版) 673.9  
内容紹介 接客・サービス業の現場を「みんなが輝くチーム」に変えるカギは何か？　それは「部下に対するホスピタリティ」。お客様からもメンバーからも熱愛される「ホスピタリティチーム」の作り方を伝授する。
著者紹介 １９６９年長野県生まれ。ザ・ホスピタリティチーム株式会社代表取締役。ホスピタリティ・コンサルタント。著書に「人を生かして勝ち抜く最強マネジメント」など。 
テーマ サービス業 , リーダーシップ  
ISBN 4-569-84775-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ￥１６００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110465487

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