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山田 滋/著 -- 講談社 -- 2018.2 -- 369.26

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中央 10歴史 K/369.2/やま/ヨ 180330303L 一般書 可能 利用可 iLisvirtual

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 1 0 1

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タイトル 介護リスクマネジメント
巻次 トラブル対策編
副書名 完全図解
シリーズ 介護ライブラリー
著者名 山田 滋 /著, 三好 春樹 /監修, 下山 名月 /監修, 東田 勉 /編集協力  
出版者 講談社
出版年 2018.2
ページ数等 303p
大きさ 26cm
分類(9版) 369.26  
分類(10版) 369.26  
内容紹介 介護現場において権利意識を強める利用者・家族にいかに向き合い、クレーム等に対応すべきか。イラストを交えながらわかりやすく解説する。災害・感染症対策、個人情報管理、虐待問題も取り上げる。「事故防止編」も同時刊行。
著者紹介 早稲田大学法学部卒業。株式会社インターリスク総研主席コンサルタント。株式会社安全な介護代表取締役。著書に「現場から生まれた介護福祉施設の災害対策ハンドブック」など。 
テーマ 高齢者福祉 , 介護福祉 , 事故 , 危機管理(経営)  
テーマ 苦情処理  
ISBN 4-06-282473-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ¥3200
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110225602