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イラスト顧客満足〈ＣＳ〉の心得
貸出可
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中井 嘉樹／共著 -- 産労総合研究所出版部経営書院 -- ２０１７．９ -- 675
総合評価
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所蔵
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
安佐北
一般
/675/なか/
3800981680
一般書
可能
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
安佐北
1
0
1
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資料詳細
タイトル
イラスト顧客満足〈ＣＳ〉の心得
著者名
中井 嘉樹
／共著,
木之下 尚令
／共著
出版者
産労総合研究所出版部経営書院
出版年
２０１７．９
ページ数等
９４ｐ
大きさ
２６ｃｍ
分類(9版)
675
分類(10版)
675
内容紹介
新入社員や若手社員の「顧客満足（ＣＳ）」研修に役立つテキスト。ＣＳの視点とその実践について、イラストを交えてわかりやすく解説する。ＣＳを実現していくためのポイントがわかるチェックリストも掲載。
テーマ
顧客満足
ISBN
4-86326-247-8
本体価格
￥１２００
特定資料種別
図書
URL
https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110178922
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