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なぜあの教師は保護者を怒らせるのか 　 貸出可

関根　眞一／著 -- 教育開発研究所 -- ２０１３．８ -- 374.6

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中央 参書庫 K/374.6/せき/メ 180227402Q 一般書 可能 利用可

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タイトル なぜあの教師は保護者を怒らせるのか
副書名 プロ直伝！学校の苦情取扱説明書
著者名 関根　眞一 ／著  
出版者 教育開発研究所
出版年 ２０１３．８
ページ数等 １６５ｐ
大きさ １９ｃｍ
分類(9版) 374.6  
分類(10版) 374.6  
内容紹介 子どもに土下座をして謝れ！　慰謝料を払え！　校長を出せ！　保護者からこんな言葉を言われたとき、教師はどんな対応をすればいいのか。苦情・クレーム対応アドバイザーが、事例を分析・解説し、苦情対応の秘訣を紹介する。
テーマ 家庭と学校 , 苦情処理  
ISBN 4-87380-439-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 ￥１９００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103526805

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