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アップル驚異のエクスペリエンス 　 貸出可

カーマイン・ガロ／著 -- 日経ＢＰ社 -- ２０１３．１ -- 007.35

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東区 一般 /007/がろ/ 480078248+ 一般書 可能 利用可

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タイトル アップル驚異のエクスペリエンス
副書名 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
著者名 カーマイン・ガロ ／著, 井口　耕二 ／訳  
出版者 日経ＢＰ社
出版年 ２０１３．１
ページ数等 ３９８ｐ
大きさ １９ｃｍ
分類(9版) 007.35  
分類(10版) 007.35  
内容紹介 世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。
著者紹介 コミュニケーションコーチ。ＣＮＮとＣＢＳのアンカーや記者を務めた。著書に「スティーブ・ジョブズ驚異のプレゼン」「フォースクエア位置情報の威力」など。 
内容注記 文献：ｐ３９１～３９８
テーマ アップル社  
ISBN 4-8222-4943-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 ￥１８００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103476196

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