資料詳細

城 一夫/著 -- パイインターナショナル -- 2013.1 -- 720.2

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
安佐北 一般 /720/じよ/ 380068806$ 一般書 可能 利用可 iLisvirtual
安芸区 一般 /720/じよ/ 6800676976 一般書 可能 利用可 iLisvirtual

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
安佐北 1 0 1
安芸区 1 0 1

資料詳細

タイトル Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック
副書名 平時の備えと有事の対応
著者名 日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会 /編集  
出版者 ぎょうせい
出版年 2025.5
ページ数等 3,240p
大きさ 21cm
分類(9版) 673.3  
分類(10版) 673.3  
内容紹介 弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をQ&A方式で解説。事前対策から実際のトラブル対策まで対応可能。小売業、飲食業など業界別の対応8問を盛り込んだ44問のほか、コラムも掲載。
テーマ 販売管理 , 苦情処理  
ISBN 4-324-11516-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ¥3300
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103547086