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なぜスターバックスは最高のスタッフを育てられるのか 　 貸出可

草地　真／著 -- ぱる出版 -- ２０１２．３ -- 673.98

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
中央 参書庫 K/673.9/くさ/ム 180209191V 一般書 可能 利用可
佐伯区 一般 /673/くさ/ 980063306Z 一般書 可能 利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 1 0 1
佐伯区 1 0 1

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タイトル なぜスターバックスは最高のスタッフを育てられるのか
著者名 草地　真 ／著  
出版者 ぱる出版
出版年 ２０１２．３
ページ数等 １９１ｐ
大きさ １９ｃｍ
分類(9版) 673.98  
分類(10版) 673.98  
内容紹介 いつも親切なスターバックスの店員は、どんなことを考えて目の前のお客様に接しているのか？　日本カフェ市場を制覇するスターバックスの一人勝ちの秘密を、スタッフのモチベーションに焦点を当てて探る。
著者紹介 経営コンサルタント。商店街の活性化支援や小売業・サービス業の活性化、シルバービジネスの立ち上げ支援などをおこなう。著書に「ディズニーランドの心に響く接客サービス」など。 
内容注記 文献：ｐ１９１
テーマ スターバックス , 人事管理 , 動機づけ  
ISBN 4-8272-0706-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 ￥１４００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103389646

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