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ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 　 貸出可

加賀屋　克美／著 -- こう書房 -- ２００９．１ -- 689.5

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中央 参書庫 K/689.5/かが/ヘ 180123284T 一般書 可能 利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」
副書名 心の奥を優しく揺さぶるサービスって、こういうことなんだ！
著者名 加賀屋　克美 ／著  
出版者 こう書房
出版年 ２００９．１
ページ数等 ２０７ｐ
大きさ １９ｃｍ
分類(9版) 689.5  
分類(10版) 689.5  
内容紹介 ディズニーランドでみんなが笑顔になるのはそこが「お客様への想い」に満ちた場所だから。そこにはどんな「想い」があるのか。その「想い」をどう伝えているのか。笑顔を生み出す裏側を紹介。
著者紹介 〈加賀屋克美〉１９７２年東京生まれ。ディズニーストアで商品販売キャストとして５年間勤務。遊戯施設や商業施設の運営コンサルティング会社・加賀屋感動ストアーマネージメントを設立。 
テーマ 東京ディズニーランド , サービス  
ISBN 4-7696-0993-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
定価 ￥１４００
本体価格 ￥１４００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103054560

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