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伊勢丹すごいサービスを生む言葉
貸出可
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国友 隆一/著 -- あさ出版 -- 2008.10 -- 673.838
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所蔵
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
中央
参書庫
K/673.8/くに/ヘ
180121039P
一般書
可能
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
中央
1
0
1
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資料詳細
タイトル
伊勢丹すごいサービスを生む言葉
著者名
国友 隆一
/著
出版者
あさ出版
出版年
2008.10
ページ数等
223p
大きさ
19cm
分類
673.838
内容紹介
お買い場、ウォントスリップ、同伴DEレース…。伊勢丹は企業ならではの言葉を社員に伝え、共有することによって、現在の地位を築いてきた。そうした言葉のもつチカラに焦点を当て、伊勢丹のサービスの本質を掘り当てる。
著者紹介
〈国友隆一〉1941年新潟県生まれ。中央大学法学部卒業。株式会社ベストサービス研究センター代表。有限会社セカンドライフ・バリューアップ代表。著書に「伊勢丹恋しくなるサービス」など。
テーマ
伊勢丹
ISBN
4-86063-305-9
定価
¥1400
本体価格
¥1400
特定資料種別
図書
URL
https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103031792
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