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1 件中、 1 件目
着付け師という仕事 改訂版
貸出可
0
1
0
杉山 幸恵/著 -- 幻冬舎メディアコンサルティング -- 2016.11 -- 593.8
総合評価
5段階評価の0.0
(0)
  
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所蔵
所蔵は
1
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0
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
南区
一般
/593.8/すぎ/
780091248$
一般書
可能
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
南区
1
0
1
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資料詳細
タイトル
カスハラ対策実務マニュアル
著者名
香川 希理
/編著,
島岡 真弓
/著,
松田 優
/著,
上田 陽太
/著
出版者
日本加除出版
出版年
2022.8
ページ数等
21,245p
大きさ
21cm
分類(9版)
673.3
分類(10版)
673.3
内容紹介
類型別・業界別カスタマーハラスメントの特徴を解説。企業が独自の対策・マニュアルを構築するための事例や文例、フローチャートを収録する。2022年厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に対応。
著者紹介
弁護士(東京弁護士会、香川総合法律事務所代表)、マンション管理士、管理業務主任者。
テーマ
販売管理
,
苦情処理
ISBN
4-8178-4821-5
本体価格
¥2900
特定資料種別
図書
URL
https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110612271
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