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風をつかまえて 　 貸出可

那須田　淳／著 -- ひくまの出版 -- ２００４．１１ -- 913.6

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
こども 自由 /913/な/ 270000998Z 児童書 可能 利用可 iLisvirtual
こども 書庫 ﾎ/913/な/ 270000964S 児童書 保存 利用可 iLisvirtual

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 1 0 1

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タイトル はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ
副書名 「顧客視点」で考えるビジネスの課題と可能性
シリーズ ＭａｒｋｅＺｉｎｅ　ＢＯＯＫＳ
著者名 加藤　希尊 ／著  
出版者 翔泳社
出版年 ２０１８．９
ページ数等 ９，１２２ｐ
大きさ ２６ｃｍ
分類(9版) 675  
分類(10版) 675  
内容紹介 カスタマージャーニーとは、自社の製品・サービスに人がどのように出会い、購入や利用に至るのかを「顧客の旅」にたとえた言葉。８つのステップでカスタマージャーニーをマップに描くワークショップのノウハウをまとめる。
著者紹介 プロフェッショナルマーケター。「カスタマージャーニー研究プロジェクト」を立ち上げる。「ＪＡＰＡＮ　ＣＭＯ　ＣＬＵＢ」主宰。著書に「Ｔｈｅ　Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｊｏｕｒｎｅｙ」がある。 
テーマ ブランディング , ワークショップ  
ISBN 4-7981-5375-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ￥２０００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100111966

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