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J・W・マリオット・ジュニア/著 -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 1999.3 -- 689.8

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中央 書庫B2 K/689/MA/ 8399035867 一般書 可能 利用可 iLisvirtual

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タイトル マリオット・ウェイサービス12の真実
副書名 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密
著者名 J・W・マリオット・ジュニア /著, キャシー・アン・ブラウン /著, 青木 孝誠 /監修, 住友 進 /訳  
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版年 1999.3
ページ数等 247p
大きさ 20cm
分類(9版) 689.8  
分類(10版) 689.8  
内容紹介 世界一のホテルチェーンとして、成功と成長を続けるマリオット。創業者の跡を継いで2代目の経営者となった著者のマリオットJr.がいかにして世界的なサービス企業を築いてきたかを紹介する。
内容注記 マリオット関連年表:p228~247
原書名 原書名:The spirit to serve
テーマ マリオット・インターナショナル  
ISBN 4-8207-1354-X 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
定価 ¥1600
本体価格 ¥1600
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100789099