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顧客満足度 　 未所蔵

ベルシステム２４／編 -- 日本能率協会 -- １９８９．１２ -- 673

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タイトル 顧客満足度
副書名 消費者の苦情を利益に変える企業戦略
著者名 ベルシステム２４ ／編  
出版者 日本能率協会
出版年 １９８９．１２
ページ数等 ２５８ｐ
大きさ １９ｃｍ
分類(9版) 673  
分類(10版) 673  
テーマ サービス , 苦情処理  
ISBN 4-8207-0642-X 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
定価 ￥１４５６
本体価格 ￥１４５６
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100772996

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