資料詳細

丸木 俊/絵 -- ポプラ社 -- 1973 --

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
中央 8えほん /EM/まる/ 180474373. 児童書 可能 利用可 iLisvirtual
こども 自由 /EM/まる/ 2300073887 児童書 可能 利用可 iLisvirtual
こども 書庫 ホ/E/ほ/ 2288523705 児童書 保存 利用可 iLisvirtual
安佐南 絵本 /E/フ/ポ 580054030P 児童書 可能 利用可 iLisvirtual
安芸区 絵本 /EM/フ/ポ 6399112890 児童書 可能 利用可 iLisvirtual
西区 絵本 /EM/フ/ 8387074388 児童書 可能 利用可 iLisvirtual
佐伯区 絵本 /EM/ポ/ 9387048122 児童書 可能 利用可 iLisvirtual
湯来閲覧 絵本 /EM/マ/ Y80029234J 児童書 可能 利用可 iLisvirtual

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 1 0 1
こども 2 0 1
安佐南 1 0 1
安芸区 1 0 1
西区 1 0 1
佐伯区 1 0 1
湯来閲覧 1 0 1

資料詳細

タイトル あらましとQ&Aでわかるカスハラ
著者名 中央総合法律事務所 /編, 中光 弘 /著, 錦野 裕宗 /著, 國吉 雅男 /著, 古川 純平 /著, 西中 宇紘 /著, 金木 伸行 /著  
出版者 金融財政事情研究会
出版年 2020.7
ページ数等 8,135p
大きさ 19cm
分類(9版) 673.3  
分類(10版) 673.3  
内容紹介 カスハラ(カスタマーハラスメント)のあらましを説明するとともに、クレーマーからカスハラを受けた場合、会社として、また会社の担当者としてどのように対応すべきかを、Q&A形式で詳しく解説する。
テーマ 販売管理 , 苦情処理  
ISBN 4-322-13564-0 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
本体価格 ¥1500
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1102892342