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日本人の法観念 　 貸出可

大木　雅夫／著 -- 東京大学出版会 -- １９８３．３ --

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
中央 参書庫 /321.2/Ｏ５１/ 1383012585 一般書 可能 利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
中央 1 0 1
東区 1 0 1

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タイトル 最新消費者保護と苦情対応がよ～くわかる本
副書名 消費者保護関連法、ＩＳＯ１０００２に対応！
シリーズ Ｈｏｗ‐ｎｕａｌ図解入門
サブシリーズ ビジネス
著者名 打川　和男 ／著  
出版者 秀和システム
出版年 ２０１０．３
ページ数等 ２３８ｐ
大きさ ２１ｃｍ
分類(9版) 365  
分類(10版) 365  
内容紹介 消費者庁が発足して何が変わったのか。消費者安全法施行で何が変わったのか。クレーム対応にＩＳＯ１０００２を活用するには－。消費者保護や苦情対応に対する基本的な知識や、対策の仕方を解説する。
著者紹介 ＢＳＩグループジャパン株式会社（英国規格協会）教育事業部本部長。編著に「最新ＩＴＩＬ　Ｖ３の基本と仕組みがよ～くわかる本」など。 
テーマ 消費者保護 , 苦情処理  
ISBN 4-7980-2537-7 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
本体価格 ￥１６００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103174589

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