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ロイヤルティ戦略論 　 貸出可

フレデリック・Ｆ．ライクヘルド／著 -- ダイヤモンド社 -- ２００２．８ -- 336

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中央 参書庫 K/336/らい/ヌ 1302095374 一般書 可能 利用可

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タイトル ロイヤルティ戦略論
著者名 フレデリック・Ｆ．ライクヘルド ／著, 伊藤　良二 ／監訳, 沢崎　冬日 ／訳  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 ２００２．８
ページ数等 ３３８ｐ
大きさ ２０ｃｍ
分類(9版) 336  
分類(10版) 336  
内容紹介 顧客、従業員、取引先、株主との長期的な関係こそ最重要資産である－。経営コンサルタント界の第一人者が語る、ロイヤルティの高いビジネス・リレーションシップを築くための実践的なハンドブック。
著者紹介 〈ライクヘルド〉ハーバード大学卒業。ハーバード・ビジネススクールにてＭＢＡ取得。ベイン・アンド・カンパニー名誉ディレクター。著書に「顧客ロイヤルティのマネジメント」など。 
原書名 原書名：Ｌｏｙａｌｔｙ　ｒｕｌｅｓ
テーマ 経営管理  
ISBN 4-478-37406-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
定価 ￥２４００
本体価格 ￥２４００
特定資料種別 図書
URL https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100132175

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