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1 件中、 1 件目
慮る力
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岡本 呻也/著 -- ダイヤモンド社 -- 2001.10 -- 673.9
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
中央
参書庫
K/673/おか/
0301016067
一般書
可能
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
中央
1
0
1
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資料詳細
タイトル
慮る力
副書名
できる人には顧客の心をつかむ「慮る力」がある
著者名
岡本 呻也
/著
出版者
ダイヤモンド社
出版年
2001.10
ページ数等
494p
大きさ
19cm
分類(9版)
673.9
分類(10版)
673.9
内容紹介
「良い仕事というのは一体どのようなものか」という原点に立ち返り、各業界のプロフェッショナル20人にインタビュー。彼らがいかにお客や相手をこまやかに気遣うかの「極意」を探り出す。
著者紹介
1965年愛媛県生まれ。早稲田大学教育学部卒業。プレジデント社を経て、現在、個人サイト「日本のカイシャ、いかがなものか」を運営。著書に「ネット起業!あのバカにやらせてみよう」等。
テーマ
サービス業
,
サービス
ISBN
4-478-71046-5
定価
¥1800
本体価格
¥1800
特定資料種別
図書
URL
https://www.library.city.hiroshima.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100003019
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