図書館から電子メールによる連絡を希望されている方で、メールが届かない場合や以前届いていたメールが届かなくなった場合は、以下の点をご確認ください。

市立図書館にメールアドレス（＠icloud.com）を登録している皆様はこちらをご覧ください。

メールアドレスをご確認ください。

「Myライブラリ」にログインし、「利用者情報変更」画面のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。

携帯電話の迷惑メール設定をご確認ください。

携帯電話の迷惑メール設定により、広島市立図書館のドメイン( library.city.hiroshima.jp )を指定受信していただきますようお願いします。あわせて、図書館システムから電子メールを自動送信していますので、パソコンからのメールを受信できるよう設定をお願いします。

docomo

迷惑メール対策の設定一覧
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/index.html

au

迷惑メールフィルター設定
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/

SoftBank

迷惑メールの対策
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/

Yahooメールの迷惑メールフォルダをご確認ください。

Yahooメールをご利用の場合、図書館から発信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があるようです。

Yahoo!メールの迷惑メール対策
https://mail.yahoo.co.jp/antispam/